🛡️ Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта Astrilo. Мы придерживаемся принципов законности, добросовестности и прозрачности в сборе информации. Любая информация, предоставленная вами, используется исключительно в рамках взаимодействия с сервисом. Сбор данных происходит на основе добровольного согласия пользователя.

2. Объём обрабатываемой информации
Мы запрашиваем только ту информацию, которая необходима для предоставления запрашиваемых вами функций — например, имя, адрес электронной почты и сообщение в контактной форме. Сайт не собирает данные, не относящиеся к функционалу (например, биометрия или банковские данные). Мы не используем скрытые методы отслеживания или автоматизированные формы сбора информации. Все данные обрабатываются вручную или полуавтоматически с соблюдением принципа минимизации.

3. Цель обработки данных
Ваши данные обрабатываются исключительно для обеспечения обратной связи и корректной работы сайта. Мы не используем их в маркетинговых целях и не передаём третьим лицам без необходимости. Все запросы, направленные через формы, используются для индивидуального ответа и не сохраняются в публичных базах. Мы не формируем пользовательские профили и не осуществляем поведенческий анализ.

4. Права пользователя
Вы имеете право в любой момент запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся у нас. Также вы можете потребовать их исправления или удаления, если они устарели или были введены ошибочно. Мы уважаем право каждого пользователя на контроль над собственной информацией. Запросы обрабатываются в течение разумного срока.

5. Хранение данных
Информация хранится только столько, сколько требуется для достижения целей её обработки. После завершения работы с вашим запросом данные могут быть удалены по вашему требованию. Мы предпринимаем технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Используются стандартные протоколы безопасности и ограничение доступа по ролям.

6. Третьи лица и передача информации
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения запроса пользователя (например, техническая поддержка). Такие случаи сопровождаются дополнительными мерами безопасности. Передача информации государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законом. Ни одна часть ваших данных не используется в рекламных системах или для продвижения товаров.

7. Обновление политики
Мы можем вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять актуальность политики. Использование сайта после обновления означает согласие с новыми условиями.

8. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по данной политике, свяжитесь с нами по следующим контактам:
ул. Ж. Омарова 47 б, Астана 020000, Казахстан
Телефон: +7 717 162 78 76
Email: info@astrilo.kz